Na prática, por meio do aplicativo da Box Connection, disponível na App Store (iOS) e no Google Play (Android), os clientes podem desbloquear a entrada e a saída, escanear os produtos e finalizar as compras. Feito isso, para aproveitar a experiência 100% autônoma na loja, basta escanear um QR Code posicionado na entrada para realizar o check-in, fazer a leitura dos QR Codes exibidos nas etiquetas eletrônicas de cada produto escolhido e finalizar a compra usando um cartão de crédito cadastrado tudo por meio do app. Para uma experiência ainda mais agradável, a assistente de voz está disponível para colocar música durante a passagem do cliente pela loja, por exemplo.
Uma das parceiras-chave da nova rede é a Seal Sistemas, empresa do
segmento de computação móvel e captura automática de dados, responsável
pela implementação da tecnologia de etiquetas eletrônicas.
"Nessa primeira loja autônoma instalada no WT Morumbi, apresentaremos ao mercado um novo conceito de loja de conveniência que dispensa a necessidade de funcionários e oferece toda a experiência com base no celular do próprio consumidor. O nosso objetivo é validar essa proposta para construir uma rede de franquia de lojas 100% autônomas, com a abertura de 200 unidades em todo o Brasil até o fim de 2022. A ideia é implementar unidades personalizadas em locais com alto fluxo de pessoas, dentro de complexos comerciais ou instalações de grandes empresas, detalha Alexandre Gariani, sócio-fundador da Box Connection.