Comprometido com a inovação para melhorar a experiência de compra de seus clientes, o Righi Supermercados implementou o self-checkout em três pequenas cidades do interior do Rio Grande Sul, que receberam pela primeira vez a tecnologia, comum nos supermercados das metrópoles.
As lojas estão em Sant’Ana do Livramento, Rosário do Sul e Quaraí, respectivamente localizadas na Região da Campanha e Fronteira Oeste do Rio Grande do Sul. A empresa, que completa 55 anos de história neste ano, faz grandes investimentos em tecnologia e padronização.
Os caixas de autoatendimento, que dispensam a presença de um operador, começaram a ser implementados no desenvolvimento da maior loja da rede, com porte de hipermercado, na cidade de Quaraí, em 2023, e agora estão presentes nas unidades da empresa.
Segundo Eduardo Righi, diretor de TI da rede, o self-checkout é uma tendência que veio para ficar. “Cada vez mais o consumidor está adaptado a tecnologia e exige serviços mais modernos”.