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02/10/2019

Dia das Crianças: como preparar a loja para vender mais

De acordo com a CNC - Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo, a comercialização de brinquedos terá crescimento estimado em 6,9% este ano. Hiper e supermercados, vestuário, livrarias e papelarias deverão registrar altas mais modestas, com crescimento médio de 3%, se comparado com o mesmo período do ano passado.

 

Estima-se que a data movimentará 2,9 bilhões de reais em 2019.

 

Faltam poucos dias para o Dia das Crianças, que é comemorada em 12 de Outubro e, como todo ano, a compras se intensificam nos dias que a antecedem. Para garantir que o potencial da data seja aproveitado, a Equipe de Produtos da Bárions Produções listou algumas dicas fundamentais para atrair a atenção do consumidor e garantir o aumento do faturamento.

 

Tudo começa pelo planejamento

 

Conhecer bem o seu público é o primeiro passo

 

De nada adianta criar uma comunicação incrivelmente atraente se o perfil atingindo não tem interesse nos produtos da marca. É importante lembrar que além de se comunicar com o comprador, é preciso criar mensagens que atraem a atenção e o interesse do decisor de compras.

 

No Dia das Crianças, por exemplo, os pais são os compradores, porém as crianças são as grandes decisoras e precisam ser impactadas com a mesma força.

 

Intenção de compra

 

Analisar as intenções de compra podem ser um prato cheio para disponibilizar os produtos corretos, no momento correto e com valores que incentivam as compras por impulso.

 

O Sebrae divulgou um estudo que mostra a intenção de presentear, além dos filhos (52%), os sobrinhos (47%) e outras crianças (27%). A data também motiva doações e trabalhos voluntários.

 

O mesmo estudo aponta as principais influências na hora de escolher e comprar os presentes: 27% dos entrevistados afirma que pedido do presenteado é o primeiro fator a se considerar. O bom atendimento da loja representa 16% das decisões. Produtos inéditos e propagandas influenciam 4% dos compradores.

 

Linha de produtos

 

Estoque: limpeza e renovação

 

Datas comemorativas são perfeitas para desafogar o estoque, ao mesmo tempo que permitem sua renovação. O importante é garantir que os produtos estejam disponíveis em quantidades suficientes para atender a demanda e necessidades da data.

 

Se a marca / loja também vende online, é fundamental criar uma programação e renovar as parcerias para garantir a entrega de todos os pedidos a tempo.

 

Perder vendas por atraso ou falta de mercadoria está fora de cogitação.

 

Mix de produtos

 

A variedade de produtos é fundamental para garantir o interesse do consumidor e o aumento das vendas. Itens complementares podem ser excelentes alternativas para aumentar o ticket médio.

 

Brinquedos da mesma linha, kits e combos, doces que agradem ao paladar das crianças devem estar devidamente dispostos e visíveis ao lado dos produtos principais.

 

Cenografia e comunicação visual

 

A decoração temática é importante para atrair a clientela infantil e, consequentemente, despertar o desejo de compra nos pais. A proposta é explorar cores e personagens do momento, conhecidos pelo público infantil.

 

Vitrine, sua comunicação começa aqui

 

A Bárions Produções - empresa especializada em cenografia, displays e comunicação visual, desenvolveu diversos conteúdos apresentando a importância das vitrines para as vendas do varejo. Isso porque, os produtos expostos neste ambiente, possuem suas vendas aumentadas em até 70%.

 

Além disso, as vitrines são o primeiro contato do público com o produto e o melhor argumento para convencê-lo a entrar.

 

Por isso, a cenografia de uma vitrine para datas comemorativas devem superar a expectativa. É válido lembrar que a vitrine deve apresentar e destacar os produtos do momento, aqueles com maior interesse em venda.

 

Sinalização interna

 

A vitrine é atraente e o cliente entrou na loja. Ele está pronto para a compra. E agora?

 

A sinalização interna, com banners, adesivos e displays especiais devem ajudar o cliente a percorrer o caminho exato até os produtos de destaque. E, durante o percurso, ser impactado com itens complementares e de menor valor.

 

Corners, backdrops, ilhas e outros itens de cenografia devem ser incorporados, ajudando a destacar marcas e produtos.

 

Profissionais preparados

 

A pesquisa do Sebrae confirma que o atendimento é parte importante das vendas para o período. 16% dos entrevistados preferem comprar em lojas com atendentes preparados e cordiais.

 

Algumas medidas práticas podem e devem ser tomadas para garantir a satisfação do consumidor como uniformes de fácil identificação, treinamento técnico sobre os principais produtos e treinamentos motivacionais para um atendimento prestativo e personalizado.

 

Marcas e lojistas devem estar preparados para aproveitar o potencial da data. Cronogramas assertivos e planejamento contribuem para ações organizadas e de sucesso. Empresas especializadas como a Bárions Produções oferecem atendimento 360º e toda a estrutura para a realização de campanhas de todos os portes.


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